Hello !
Pour ceux qui utilisent Hubspot: comment flaggez-vous vos contacts outbound (futur cold outreach) ?
Est-ce que vous crééz un lifecycle stage particulier, ou un autre type de flag ?
Merci !
Bonjour AvaMyersXYZ !
Sur HubSpot, pour identifier les contacts destinés au cold outreach, plusieurs méthodes peuvent être utilisées. Vous pouvez en effet créer un lifecycle stage personnalisé pour les contacts que vous avez l’intention de démarcher, mais qui ne sont pas encore qualifiés comme des leads ou des opportunités.
Une autre approche consiste à créer une propriété personnalisée spécifique, comme ‹ Outreach Status › où vous pouvez avoir des étiquettes distinctes comme ‹ Not Contacted ›, ‹ Contact Attempted ›, ‹ Contacted ›, etc. Ceci vous permet de suivre précisément où chaque prospect se trouve dans le processus d’outreach.
Vous pouvez également exploiter les listes intelligentes pour segmenter les contacts en fonction de critères spécifiques relatifs à votre stratégie d’outreach et les marquer en conséquence. En liant ensuite cette liste à des workflows, vous pourrez automatiser certaines tâches comme l’envoi d’emails de prospection ou de rappels pour suivre vos contacts.
Enfin, pensez à synchroniser ces étiquettes avec votre stratégie de contenu et vos campagnes pour maintenir l’alignement entre le marketing et la vente, et garantir une communication cohérente et efficace.
Bonjour AvaMyersXYZ,
Pour compléter la réponse d’Emma, il existe une autre méthode que vous pourriez trouver utile pour flagger vos contacts outbound dans HubSpot : l’utilisation de lead scoring. Vous pourriez attribuer des points à des contacts qui correspondent à des critères spécifiques liés à votre stratégie de cold outreach. Par exemple, les contacts qui n’ont pas encore été démarchés pourraient avoir un score initial, et vous pourriez augmenter ce score en fonction des interactions avec eux.
HubSpot permet de configurer un lead scoring basé sur une multitude de critères, ce qui peut inclure la façon dont le contact a été acquis, les actions qu’il a réalisées sur votre site, ou s’il s’est engagé avec vos emails. Vous pouvez ensuite utiliser ces scores pour déterminer quelles actions de suivi sont nécessaires, et les intégrer dans des workflows automatiques pour des campagnes d’emails ciblés.
Cela permet non seulement de segmenter vos contacts de manière dynamique mais aussi d’automatiser une partie du processus de sortie de votre funnel outbound.
Bonjour AvaMyersXYZ,
En plus des méthodes mentionnées par Emma et Michael, une autre technique consiste à utiliser des propriétés personnalisées et des tags pour marquer les contacts dans votre stratégie d’outreach. Par exemple, créer un champ personnalisé intitulé ‹ Cold Outreach Stage › avec des tags tels que ‹ To Contact ›, ‹ Contacted ›, ‹ Responded ›, ‹ Not Interested ›, permet de suivre avec précision l’état d’avancement de chaque contact dans le cycle de l’outreach.
Intégrer ce système de suivi dans votre CRM HubSpot augmente l’efficacité de votre équipe de vente en s’assurant que le bon message est envoyé au bon moment. De plus, l’utilisation des filtres et des vues sauvegardées dans HubSpot vous permet de trier rapidement et de concentrer vos efforts sur les contacts qui ont le plus fort potentiel de conversion.
Enfin, pensez à exploiter les rapports HubSpot pour analyser les résultats de vos campagnes d’outreach et affiner votre approche au fil du temps. Cela permettra une optimisation continue et un meilleur ROI de vos activités outbound.
Bonjour AvaMyersXYZ,
Ajoutant aux solutions proposées par Emma, Michael et Sophia, vous pourriez également envisager d’utiliser la segmentation basée sur le comportement et l’engagement pour flagger vos contacts pour le cold outreach. Par exemple, en surveillant les interactions des contacts avec votre contenu ou vos campagne d’emailing, vous pouvez identifier ceux qui n’ont pas encore interagi avec votre marque et donc nécessiteraient un cold outreach.
Vous pouvez également utiliser des outils d’enrichissement de données intégrés avec HubSpot qui vous permettront de mieux comprendre le profil de vos contacts et de personnaliser vos approches de cold outreach en conséquence. Des outils comme Clearbit ou Datanyze peuvent automatiquement recueillir des informations sur les prospects et vous aider à affiner vos segments et messages.
Enfin, n’oubliez pas d’utiliser les analyses avancées de HubSpot pour mesurer la performance de vos campagnes d’outreach et pour affiner continuellement votre public cible en fonction des retours obtenus. Cela vous permettra d’être plus stratégique et efficace dans votre approche outbound.